دستگاه تلویزیون به عنوان یکی از پر مصرف ترین وسایل منزل بعد از مدتی دچار مشکلاتی می شود. یکی از این مشکلات قطع شدن صدای تلویزیون است، در نتیجه تلویزیون با کیفیت ال جی نیز امکان دارد در طول زمان استفاده دچار این مشکل شود. قطع شدن صدای تلویزیون ال جی می تواند به شکل های مختلفی اتفاق بیفتد. به طور مثال با روشن شدن، دستگاه تصویر دارد اما صدا نداشته باشد و یا هنگام تماشای تلویزیون صدا قطع شود.
قطع شدن صدای تلویزیون می تواند دلایل مختلفی داشته باشد و برای رفع آن باید از ابتدایی ترین کارها به وسیله خودمان تا بررسی تخصصی توسط تعمیرکاران استفاده کنیم. در این مقاله علت قطع شدن صدای تلویزیون ال جی را بررسی می کنیم.
جهت رفع سریع و تخصصی انواع مشکلات تلویزیون ال جی مانند قطع صدا یا اینکه تلویزیون ال جی صدا دارد ولی تصویر ندارد می توانید با کارشناسان ما در مجموعه جاوید الکترونیک تماس بگیرید.
علت قطع شدن صدای تلویزیون ال جی
تلویزیون یکی از اصلی ترین و پرکاربرد ترین وسایل منزل است که می تواند ساعت ها مورد استفاده قرار بگیرد. در ساختار تلویزیون صدا و تصویر هم زمان مهم است و اگر هر کدام به علت مختلفی قطع شود، می تواند در کار تلویزیون اختلال ایجاد کند و عملاً این وسیله را بلا استفاده کند.
یکی از مشکلات رایج در تلویزیون ال جی قطع شدن صدا تلویزیون ال جی است. در برخی موارد هنگام تماشای فیلم مورد علاقه با این مسئله مواجه می شویم که به طور ناگهانی صدای تلویزیون قطع می شود. در این حالت معمولاً اولین کار مراجعه به ریموت کنترل برای بررسی قطع شدن تلویزیون است. چرا که یکی از دلایل قطع شدن صدای تلویزیون می تواند خراب شدن ریموت کنترل یا گیر کردن دکمه میوت یا قطع صدا باشد باشد که با فعال شدن آن صدا قطع می شود. در این حالت با غیر فعال کردن آن می توان مشکل را برطرف کرد. اما در موارد دیگر مشکل کمی پیچیده‌تر است و نیاز به بررسی بیشتر دارد.
چنانچه قطع شدن صدای تلویزیون ال جی به دلیل خراب شدن یا نقص فنی بلندگوهای داخلی دستگاه باشد، می تواند همراه با صدای خش خش و نویز باشد. بررسی این مشکل را می توان با وصل کردن هدفون شناسایی کرد. اما اگر هنگامی که قطع صدا از دستگاه هایی مانند سینمای خانگی که دارای اسپیکرهای بیرونی و خارجی متصل شده به دستگاه هستند اتفاق بیفتد، می تواند به دلیل قطع شدن اتصال کابل ها یا مشکل فنی بلندگوهای خارجی باشد.
از دیگر علت های قطع صدای تلویزیون ال جی می تواند خراب شدن کابل های hdmi و av باشد. در کابل های av رنگ های سفید و قرمز مسئول دریافت و پخش صدای دستگاه است. اگر این کابل ها دچار مشکل شده باشد، با تعویض آن قطع شدن صدا برطرف می شود.
از دیگر دلایل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی می تواند تنظیم نادرست صدا و یا خراب شدن دستگاه های جانبی مانند دستگاه های دیجیتال، رسیور، کنسول بازی یا سینما خانگی باشد. همچنین برد اصلی یا مادربرد تلویزیون به عنوان گیرنده و پردازنده صدا و تصویر، در صورت خراب شدن می تواند عملکرد صدای تلویزیون را دچار مشکل کند.
علت کم و زیاد شدن صدای تلویزیون ال جی
امکان دارد تلویزیون ال جی دچار کم و زیاد شدن صدا شود. در برخی موارد ایجاد مشکلات سخت افزاری مانند خرابی برد صوتی دستگاه و اسپیکرهای خروجی می تواند باعث کم و زیاد شدن صدای تلویزیون ال جی شود. در برخی موارد روشن بودن حسگر صدا در بعضی از مدل های تلویزیون ال جی می تواند با تشخیص صدای محیط صدای تلویزیون را کم و زیاد کند. بنابراین زمانی که این حسگر فعال باشد صدای تلویزیون از بلندگوهای داخلی با تشخیص حسگر کم و زیاد می شود. بنابراین زمانی که می خواهید صدا را کم و زیاد کنید باید این گزینه را غیر فعال کنید. پس از آن اگر صدا مشکل داشت و کم و زیاد می شد لازم است تا اتصالات اسپیکرها و کابل های صوتی را چک کنید تا اگر مشکلی داشته باشند آن را برطرف کنید.
همچنین امکان دارد تنظیمات صدای دستگاه دچار مشکل شده باشد، با اصلاح آن و با به روز رسانی تنظیمات مشکل برطرف می شود.
چنانچه موارد گفته شده را رعایت کردید و مشکل برطرف نشد، لازم است تا از تکنسین های تعمیر تلویزیون ال جی در نمایندگی جاوید الکترونیک کمک بگیرید تا به صورت تخصصی مشکل را حل کنند. در این مجموعه کلیه خرابی های تلویزیون ال جی توسط تکنسین های ماهر مرکز برطرف می شود. همچنین قطع شدن صدا در تلویزیون سامسونگ با استفاده از تجهیزات مدرن برطرف می شود.
دلایل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی
مهم ترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی موارد زیر است:
- مشکل در بلندگوهای خارجی تلویزیون
- مشکل در بلندگوهای داخلی تلویزیون
- کم بودن صدای گیرنده دیجیتال خارجی
- قرار گرفتن تلویزیون بر روی حالت MUTE
- اتصال تجهیزات جانبی به تلویزیون مانند هندزفری
- به هم خوردن تنظیمات صدا
- آسیب یا خرابی اتصال کابل ها
- کم کردن یا بستن صدای تلویزیون با استفاده از ریموت کنترل یا خود تلویزیون
- خراب شدن مین برد
کم کردن صدا با ریموت کنترل یا قرار گرفتن تلویزیون بر روی حالت MUTE
از ساده ترین روش های برطرف کردن قطعی صدای تلویزیون چک کردن صدا با ریموت کنترل است . در این حالت معمولاً با بالا بردن عدد صدا مشکل برطرف می شود. البته لازم است تا مطمئن شوید باتری ریموت سالم است و تمام نشده است.
شاید مهم ترین دلیل قطع شدن صدا در تلویزیون ال جی فعال بودن دکمه MUTE روی کنترل تلویزیون باشد. بر روی ریموت کنترل تلویزیون ال جی نیز دکمه‌ای به نام MUTE وجود دارد که در صورت فعال بودن می تواند باعث قطع شدن صدای تلویزیون ال جی شود. چنانچه این دکمه فعال شده باشد و فراموش کرده باشیم غیر فعال کنیم، آن را مجدد فشار دهید تا غیر فعال شود و یا با دکمه های کم و زیاد کردن صدا باعث افزایش صدا شوید. اگر با استفاده از این روش باز مشکل قطع شدن صدا باقی مانده باشد، به ناچار باید به دنبال راه های دیگر برویم.
خرابی بلندگوهای خارجی تلویزیون
یکی از دلایلی که تلویزیون ال جی تصویر دارد اما صدا ندارد به دلیل خرابی و مشکل در بلندگوهای خارجی یا سینمای خانگی است. برای تست کردن اینکه آیا مشکل قطع صدا به بلندگوهای خارجی تلویزیون مربوط می شود، می توانید یک باتری قلمی را به سیم های بلندگو متصل کنید. اگر صدای خش خش شنیدید بلندگو مشکلی ندارد و سالم است در این حالت باید علت مشکل را در موارد بعدی بررسی کنید.
خرابی بلندگوهای داخلی تلویزیون
اگر هنگام کار کردن تلویزیون ال جی از بلندگو صدای خش خش شنیده شود، احتمالاً بلندگوهای داخلی تلویزیون دچار خرابی شده است. جهت رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی به دلیل خرابی بلندگوهای داخلی، لازم است تا حتماً از کارشناسان حرفه‌ای جاوید الکترونیک در این زمینه کمک بگیرید.
کم بودن صدای گیرنده دیجیتال خارجی
امکان دارد مشکل صدای تلویزیون مربوط به گیرنده دیجیتالی متصل به دستگاه باشد. اگر گیرنده دیجیتال خراب شده باشد و یا اتصالات آن دچار مشکل شده باشد، می تواند باعث قطع شدن صدای تلویزیون ال جی شود. بنابراین زمانی که صدای تلویزیون قطع شد، اتصالات دستگاه دیجیتال را چک کنید تا اگر شل شده باشد با نصب مجدد آن مشکل برطرف شود.
اتصال تجهیزات جانبی به تلویزیون مثل هندزفری
یکی دیگر از دلایل مهم قطع شدن صدای تلویزیون ال جی می تواند اتصال تجهیزات جانبی مانند هدفون یا هندزفری به دستگاه باشد. افراد معمولاً فراموش می کنند که اتصال به وسایل جانبی را قطع کنند؛ بنابراین هنگامی که دستگاه به وسایل جانبی مانند هندزفری وصل باشد سایر افراد منزل نمی توانند صدای تلویزیون را بشنوند.
در نتیجه هنگامی که با قطع صدای تلویزیون مواجه شدید، اتصالات دستگاه را بررسی کنید و در صورت وصل بودن به هندزفری آن را قطع کنید تا این مشکل برطرف شود.
به هم خوردن تنظیمات صدا صدا
از دلایل دیگر قطع شدن صدای تلویزیون ال جی می تواند به هم خوردن تنظیمات صدا در تلویزیون باشد. برای رفع مشکل صدا لازم است تا تنظیمات را به حالت تنظیمات اولیه کارخانه در بیاوریم.
- مراحل انجام تنظیمات استاندارد جهت رفع قطع شدن صدا به شرح زیر است:
- با انتخاب گزینه Settings در منوی تنظیمات قسمت صدا Sound را انتخاب کنید.
- پس از آن گزینه Sound Mode را انتخاب کرده و آن را در حالت استاندارد قرار دهید.
- برای تست صدا در منوی تنظیمات با انتخاب گزینه Sound Test بلندگوها را چک کنید. در این حالت بررسی کنید که صدای دستگاه مشکلی نداشته باشد.
- چنانچه بعد از این عملیات مشکل قطع صدا برطرف نشد، نیاز است تا تنظیمات را یک بار ریست کنید تا به حالت کارخانه برگردد. برای این کار دکمه Mute را سه مرتبه فشار دهید و در پنجره‌ای که باز می شود گزینه Confirm را فشار دهید. با این کار تمام تنظیمات دستی صدا به حالت کارخانه خود برمی گردد.
آسیب یا خرابی اتصال کابل ها
امکان دارد علت قطع شدن صدای تلویزیون ال جی به دلیل خراب شدن و یا شل شدن کابل av یا hdmi باشد. با خراب بودن یا شل شدن این کابل ها امکان دارد که علاوه بر قطع شدن تصویر تلویزیون ال جی ، صدای تلویزیون نیز قطع شود. بنابراین با بررسی اتصالات این دو کابل در صورت شل بودن آن را محکم کنید. اگر مشکل برطرف نشد، یک کابل سالم را به جای آن تعویض کنید و اگر مشکل برطرف شد مشخص می شود که قطع شدن صدا به دلیل خرابی این کابل ها بوده و برای برطرف شدن آن باید این کابل ها تعویض شوند.
خراب شدن مین برد
اگر تمامی این راه های اولیه و ساده را طی کردید و باز مشکل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی از بین نرفت، امکان دارد خرابی مین برد دلیل به وجود آمدن آن باشد. برد اصلی و کنترل تلویزیون وظیفه پردازش اطلاعات و تنظیمات دستگاه را دارد و پردازش صدای تلویزیون یکی از این وظایف مهم مین برد تلویزیون است.
در واقع خراب شدن مین برد می تواند بر روی سایر قطعات و قابلیت های تلویزیون مانند پخش صدا و تصویر تاثیر مستقیم بگذارد. صدایی که از تلویزیون به وجود می آید توسط مین برد پردازش و به اسپیکرها انتقال پیدا می شود.
چنانچه علت قطعی صدای تلویزیون، خرابی مین برد باشد باید توسط متخصصین با تجربه بررسی شود. اگر میزان خرابی یا آسیب مین برد کم باشد می تواند توسط کارشناسان تعمیر شود ولی اگر آسیب جدی باشد به ناچار باید با مین برد اورجینال به طور کامل تعویض شود.
رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون ال جی در جاوید الکترونیک
چنانچه هنگام استفاده از تلویزیون ال جی متوجه شدید که تلویزیون ال جی تصویر دارد ولی صدا ندارد، می توانید جهت رفع این خرابی از روش هایی که در این مقاله به آن اشاره کردیم اقدامات لازم را انجام بدهید تا مشکل به طور کامل برطرف شود. چنانچه با استفاده از این دستورات مشکل قطع صدا همچنان باقی باشد می تواند از بین برد دستگاه باشد. در نتیجه حتماً باید با از کارشناسان آموزش دیده و با تجربه در زمینه تعمیر تلویزیون الجی جهت رفع مشکل استفاده کنید.
مجموعه جاوید الکترونیک به عنوان نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در تهران هرگونه مشکل در صدا یا تصویر تلویزیون را با استفاده از ابزار مناسب، توسط تعمیرکاران ماهر عیب یابی و تعمیر می کند. خدمات تعمیر در محل ال جی در مرکز جاوید الکترونیک با سرعت بالا، مناسب ترین قیمت و با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت انجام می شود. در پایان کار جهت تضمین کیفیت خدمات گارانتی ۶ ماهه ماهه بدون قید و شرط ارائه می شود.
